Rujukan Laman

Buka Terma Undang-undang Akaun Anda

Terma undang-undang kami menerangkan cara akaun, data, kuki dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dikendalikan apabila anda menggunakan pussy88 apk.

Terma akaun jelasHak data andaKuki diterangkanAkses wilayah disokong
pussy88 apk Buka Terma Undang-undang Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Isu Dasar

Jika anda mahu bertanya tentang terma, rekod akaun atau permintaan pembetulan, gunakan saluran sokongan yang tertera dalam akaun anda.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang terma penggunaan, akses wilayah atau notis akaun. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod yang berkaitan dengan akaun anda.
E-mel dasar Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan pembetulan nama, alamat e-mel, rekod bayaran atau salinan data. Nyatakan perkara yang mahu disemak supaya kami boleh menjejak rekod yang betul.
Borang pertikaian Gunakan borang pertikaian apabila anda tidak bersetuju dengan tindakan akaun atau bacaan terma. Lampirkan bukti masa, ID transaksi dan penerangan ringkas tanpa mendedahkan kata laluan.
AMALAN AKAUN

Urus Hak Data Dan Keselamatan

Kami mengendalikan dasar ini melalui rekod akaun, log keselamatan dan semakan sokongan yang boleh dijejak. Tujuannya ialah menjawab permintaan anda dengan bukti yang tepat, bukan sekadar memberi jawapan umum.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk e-mel, nama paparan dan rekod pengesahan. Anda boleh meminta semakan atau pembetulan jika ada butiran yang tidak tepat.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, rujukan dan status proses. Rekod ini membantu kami menyemak pertikaian bayaran tanpa meminta maklumat sensitif daripada anda.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan pemeriksaan keselamatan asas. Anda boleh mengurus tetapan pada pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk baharu, percubaan kata laluan dan perubahan peranti yang ketara. Jika sesuatu kelihatan janggal, kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga pemilik akaun disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti sokongan akaun, semakan transaksi atau pertikaian. Apabila tujuan itu selesai dan tiada keperluan undang-undang, rekod boleh dipadam atau dikurangkan.

Permintaan perubahan

Untuk mengubah data, menutup akaun atau meminta salinan rekod, hubungi sokongan melalui akaun anda. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum melaksanakan perubahan yang memberi kesan undang-undang.

Tanya Tentang Hak Undang-undang Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap timbul apabila anda membaca terma undang-undang kami. Fokusnya ialah hak data, akses akaun, kuki, pembetulan rekod dan cara menghubungi kami. Jika jawapan di sini tidak meliputi keadaan anda, buka tiket sokongan dari akaun supaya kami boleh menyemak rekod khusus dengan selamat.

Anda bersetuju menggunakan akaun mengikut terma kami, memberi butiran yang tepat dan mematuhi undang-undang tempatan yang berkaitan. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan boleh berubah jika peraturan setempat berubah.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda melalui sokongan. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan rekod dalaman keselamatan.

Hantar permintaan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti e-mel atau nama, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya rekod undang-undang kekal tepat.

Pengesahan tambahan boleh berlaku jika log masuk, peranti atau rekod transaksi kelihatan tidak sepadan. Semakan ini membantu memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun sebelum perubahan atau tindakan penting diproses.

Kuki membantu mengekalkan sesi akaun, menyimpan pilihan asas dan menyokong semakan keselamatan. Jika anda menyekat kuki sesi, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa sehingga tetapan pelayar diubah.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti sokongan, pertikaian, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut berakhir, kami boleh memadam, mengurangkan atau mengarkibkan rekod mengikut keperluan.

Gunakan saluran sokongan dalam akaun untuk isu terma, akses wilayah, data atau pertikaian rekod. Sertakan masa kejadian dan rujukan berkaitan, tetapi jangan kongsi kata laluan, PIN atau kod keselamatan.